1. Aceite dos Termos
Ao acessar e utilizar os serviços da 969bet, você confirma que leu, compreendeu e concorda em cumprir integralmente estes Termos e Condições. Se você não concorda com qualquer disposição destes termos, deve cessar imediatamente o uso de nossa plataforma de jogos online.
A 969bet é uma plataforma de entretenimento online que oferece uma ampla variedade de jogos de cassino, incluindo BlackJack MH, TeenPatti, Go Rush, Callbreak Quick, Bingo e West Hunter Bingo. Nossos serviços são destinados exclusivamente a usuários com idade igual ou superior a 18 anos e residentes em jurisdições onde os jogos online são legalmente permitidos.
2. Elegibilidade e Registro
Para criar uma conta na 969bet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade mínima legal para jogos de azar em sua jurisdição, se for superior a 18 anos. É sua responsabilidade verificar se os jogos online são legais em sua área de residência antes de se registrar.
Durante o processo de registro, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas. Qualquer tentativa de fornecer informações falsas ou enganosas resultará no cancelamento imediato da conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorrem em sua conta.
A 969bet reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento como parte de nossos procedimentos de segurança e conformidade regulatória. Isso pode incluir documentos de identidade com foto, comprovante de residência e comprovante de método de pagamento.
3. Uso Aceitável da Plataforma
Ao utilizar os serviços da 969bet, você concorda em não se envolver em qualquer atividade que possa comprometer a integridade de nossa plataforma ou a experiência de outros usuários. Isso inclui, mas não se limita a:
- Usar software automatizado, bots ou qualquer sistema para jogar em seu nome
- Tentar manipular ou explorar vulnerabilidades em nossos jogos
- Compartilhar informações de conta com terceiros
- Criar múltiplas contas para obter vantagem indevida
- Participar de atividades fraudulentas ou ilegais
A 969bet monitora ativamente todas as atividades de jogos para detectar padrões suspeitos. Qualquer violação destes termos pode resultar na suspensão ou cancelamento permanente da conta, confisco de ganhos e possível ação legal.
4. Política de Depósitos e Saques
A 969bet aceita diversos métodos de pagamento para sua conveniência, incluindo PIX, cartões de crédito e débito, transferências bancárias e carteiras digitais aprovadas. Todos os depósitos são processados imediatamente, permitindo que você comece a jogar sem demora.
Os saques são processados dentro de 24 horas úteis após a solicitação, sujeito à conclusão bem-sucedida de nossos procedimentos de verificação de segurança. Todos os saques devem ser feitos para o mesmo método de pagamento usado para depósitos, sempre que possível, como medida de segurança contra lavagem de dinheiro.
A 969bet não cobra taxas sobre depósitos ou saques. No entanto, seu provedor de serviços financeiros pode cobrar taxas por suas transações. É sua responsabilidade verificar quaisquer taxas aplicáveis com seu banco ou provedor de cartão.
5. Jogos e Regras
A 969bet oferece uma seleção premium de jogos de cassino, cada um com suas próprias regras específicas e percentuais de retorno ao jogador (RTP). Todos os nossos jogos utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados para garantir resultados justos e imparciais.
Nosso BlackJack MH e BlackJack tradicional seguem as regras padrão do blackjack, com pequenas variações claramente explicadas na interface do jogo. O TeenPatti mantém a autenticidade das regras tradicionais do jogo de cartas asiático, enquanto o Go Rush e Callbreak Quick oferecem experiências de jogo únicas com regras detalhadas disponíveis na ajuda do jogo.
Nossos jogos de Bingo e West Hunter Bingo seguem as regras clássicas do bingo com elementos temáticos especiais. Todos os resultados de jogos são determinados por RNG certificados e não podem ser influenciados pela 969bet ou por qualquer jogador.
6. Bônus e Promoções
A 969bet oferece regularmente bônus de boas-vindas, promoções especiais e programas de fidelidade para melhorar sua experiência de jogo. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os ganhos possam ser sacados.
Os requisitos de apostas variam dependendo do tipo de bônus e são claramente indicados no momento da oferta. É sua responsabilidade ler e compreender todos os termos aplicáveis antes de aceitar qualquer bônus. O abuso de bônus ou tentativas de explorar ofertas promocionais podem resultar na perda do bônus e possível suspensão da conta.
7. Jogo Responsável
A 969bet está comprometida em promover práticas de jogo responsável e fornecer um ambiente de entretenimento seguro. Oferecemos diversas ferramentas para ajudar você a manter o controle sobre suas atividades de jogo, incluindo limites de depósito, limites de perda, limites de tempo de sessão e opções de autoexclusão.
Encorajamos todos os jogadores a estabelecer limites pessoais antes de começar a jogar e a nunca apostar mais do que podem se dar ao luxo de perder. Se você sente que está desenvolvendo um problema com jogos, nossa equipe de suporte está disponível para fornecer assistência e orientação sobre recursos de ajuda profissional.
A 969bet colabora com organizações especializadas em tratamento de vícios em jogos e pode fornecer informações de contato para serviços de apoio locais quando necessário.
8. Privacidade e Proteção de Dados
A proteção de suas informações pessoais é fundamental para a 969bet. Utilizamos tecnologia de criptografia SSL de última geração para proteger todas as transmissões de dados e implementamos rigorosas medidas de segurança para proteger informações armazenadas.
Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações regulatórias. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.
Para informações detalhadas sobre como processamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos e Condições.
9. Limitação de Responsabilidade
A 969bet fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias explícitas ou implícitas sobre a disponibilidade contínua, funcionalidade ou adequação para qualquer propósito específico. Embora nos esforcemos para manter alta disponibilidade, não podemos garantir que nossos serviços estarão sempre livres de interrupções.
Nossa responsabilidade está limitada ao valor dos depósitos feitos em sua conta durante os 12 meses anteriores a qualquer evento que gere responsabilidade. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, consequenciais ou punitivos.
10. Resolução de Disputas
A 969bet mantém um processo interno robusto para resolução de reclamações e disputas. Encorajamos você a entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente como primeiro passo na resolução de qualquer questão ou preocupação.
Nosso objetivo é resolver todas as disputas de forma rápida e justa. Se você não estiver satisfeito com a resolução fornecida por nossa equipe interna, pode escalar a questão através dos canais oficiais de reclamação disponíveis em nossa jurisdição regulatória.
11. Modificações dos Termos
A 969bet reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas com antecedência razoável através de email ou aviso em nossa plataforma.
O uso continuado de nossos serviços após a entrada em vigor de termos modificados constitui sua aceitação das alterações. Recomendamos que você revise periodicamente estes termos para se manter informado sobre quaisquer atualizações.
12. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições ou precisar de esclarecimentos sobre qualquer aspecto de nossos serviços, nossa equipe de suporte ao cliente está disponível 24/7 para assistência em português. Estamos comprometidos em fornecer respostas rápidas e úteis para todas as consultas.
A 969bet valoriza o feedback de nossos usuários e utiliza suas sugestões para melhorar continuamente nossos serviços e experiência do cliente.
Última atualização: Janeiro de 2024
Estes Termos e Condições são efetivos a partir da data de última atualização e se aplicam a todos os usuários da plataforma 969bet.